Pravidla
Obchodní podmínky
Jak probíhá objednání, zrušení termínu a čerpání dárkových poukazů.
Služby poskytuje Veronika Buksová, IČO 08996431, se sídlem Štefánikova 2454, 760 01 Zlín. Provozovna: Štefánikova 2454, Zlín 760 01.
Objednání termínu
Termín si rezervujete online přes rezervační systém, telefonicky na +420 722 524 366 nebo přes sociální sítě. Rezervace je závazná v okamžiku jejího potvrzení.
Provozní doba: Dle předchozích objednávek.
Zrušení a změna termínu
Rezervovanou službu lze zrušit nejpozději 24 hodin před objednaným termínem. Při pozdějším zrušení bude účtován storno poplatek 50 % z ceny objednané služby.
Pokud se nemůžete dostavit, dejte mi prosím vědět co nejdřív — uvolněný termín ráda nabídnu další klientce.
Ceny a platba
Platné ceny najdete na stránce Služby a ceník. Nejsem plátcem DPH. Platbu přijímám těmito způsoby: Platební karta, hotovost.
Konečná cena se může lišit podle rozsahu skutečně provedeného ošetření — na případnou změnu vás upozorním předem.
Dárkové poukazy
Přejete si věnovat dárkový poukaz svým blízkým k narozeninám, na Vánoce, nebo jen tak pro radost? Poukazy vystavuji na vámi zvolenou hodnotu nebo službu. Platnost poukazu jsou čtyři měsíce od data vystavení. Poukazy nelze čerpat na nákup produktů, vyměnit za hotovost ani u nich prodloužit platnost a nejsou přenosné. Máte-li zájem o vystavení poukazu, kontaktujte mě e-mailem. Dárkový poukaz je možné zaslat i elektronicky.
Reklamace
Pokud nebudete s poskytnutou službou spokojená, dejte mi prosím vědět co nejdřív, nejpozději do 14 dnů od ošetření, na studiotvekrasy@seznam.cz. Reklamaci vyřídím do 30 dnů.
Spotřebitelské spory lze mimosoudně řešit u České obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.
Zdravotní stav
Před ošetřením mě prosím informujte o zdravotních potížích, alergiích, užívaných lécích, těhotenství nebo nedávných zákrocích. Některá ošetření mají kontraindikace a bez této informace nelze zaručit jejich bezpečnost.
Platné od 26. 10. 2026